Information om hur vi behandlar personuppgifter

Denna information gäller för dig som är kund eller på annat sätt berörs av våra tjänster.

Vad avses med personuppgifter?

Personuppgifter är uppgifter som direkt eller indirekt kan kopplas till fysiska personer, t.ex. namn, adress, telefonnummer, e-postadress, kontonummer och hälsouppgifter.

Hur får vi dina personuppgifter?

I vissa fall får vi personuppgifterna direkt av dig, t.ex. om du är kontaktperson på ett företag som anlitar oss. Ofta får vi, i egenskap av personuppgiftsbiträde, personuppgifterna av de företag, t.ex. försäkringsbolag, som anlitar våra tjänster. Det kan t.ex. vara då vi utreder ett försäkringsfall där du kan vara berättigad till ersättning. I dessa fall har vi ingått ett särskilt s.k. personuppgiftsbiträdesavtal med kunden, och vi får endast behandla uppgifterna för kundens räkning och på de villkor som uppdragsgivaren anger.
‍
Vi kan också inhämta personuppgifter från allmänt tillgängliga källor såsom folkbokföringsregister, fastighetsregister m.m.

Vad är ändamålet med behandlingen?

Personuppgifter behandlas för att vi ska kunna uppfylla våra åtaganden mot dig som kund och för att fullgöra rättsliga förpliktelser. Ändamålet med hanteringen är framför allt att reglera försäkringsfall, hantera ersättningar och återkrav samt genomföra skaderevisioner.

Vem behandlar personuppgifterna?

Personuppgifterna behandlas endast av våra medarbetare för att de ska kunna utföra sina arbetsuppgifter.

Hur länge sparar vi personuppgifterna?

Information om ärenden, inklusive personuppgifter, måste alltid sparas så länge som det är nödvändigt med anledning av de avtal och regler som gäller för verksamheten och det syfte som behandlingen uppfyller. Om uppdraget t.ex. avser reglering av ett skadefall måste uppgifterna sparas under den tid en ersättningsberättigad har möjlighet att återkomma med ytterligare krav, vilket i sin tur beror på gällande preskriptionstid.

Dina rättigheter

Nedan följer en information om de rättigheter du har, när dina personuppgifter behandlas av oss.

Du kan begära en bekräftelse på att om vi behandlar personuppgifter samt erhålla ett registerutdrag över de uppgifter som behandlas. En begäran om registerutdrag ska vara skriftlig och personligen undertecknad. Önskemål besvaras inom en månad.
Om du ser att en personuppgift är felaktig kan du begära att få den rättad.
Du har under vissa förutsättningar rätt att få personuppgifter raderade, bl.a. om de inte längre behövs för de ändamål de behandlats för eller om behandlingen enbart grundar sig på ditt samtycke och detta återkallas.
Under vissa förutsättning kan du begära att vår behandling av dina personuppgifter begränsas, t.ex. om du anser att uppgifterna inte är korrekta (varvid vår behandling begränsas under den tid vi undersöker om informationen är korrekt) eller om vi inte länge behöver uppgifterna för ändamålet för vilket de samlades in.
Du kan göra invändningar mot sådana behandlingar av dina personuppgifter som vi utför med stöd av vårt berättigade intresse. I din begäran bör du tydligt ange vilken behandling du invänder mot, och vi har rätt att fortsätta med vår behandling om vi kan visa att det finns tvingande berättigade skäl som väger tyngre än ditt intresse av att behandlingen inte sker.
Om de personuppgifter vi behandlar baseras på ditt samtycke och du har tillhandahållit uppgifterna, har du rätt att begära att få ut dessa uppgifter av oss i ett strukturerat och allmänt använt format, s.k. dataportabilitet.
Ifall de personuppgifter vi behandlar baseras på ditt samtycke har du rätt att när som helst återkalla ditt samtycke.
Om du har klagomål på vår personuppgiftsbehandling, t.ex. för att du anser att dina uppgifter inte behandlas korrekt, bör du anmäla detta till oss.

Kontaktuppgifter gällande behandlingen av dina personuppgifter

Om du vill utnyttja dina rättigheter enligt föregående avsnitt eller har frågor om hanteringen av dina personuppgifter kan du kontakta oss på + 46 (0) 8 – 20 90 30 eller maila vårt dataskyddsombud på info@forsakringsjuridik.ax Vårt dataskyddsombud har till uppgift att kontrollera huruvida vår behandling av personuppgifter sker i enlighet med lagar och regler.

Personuppgiftsansvarig

Ansvarig för behandlingen av personuppgifter är Försäkringsjuridik N. Grunér AB, org. nr. 2439845-5. För kontaktuppgifter, se ovan.